Découverte et stratégie

Pour savoir où mettre vos efforts en matière de marketing numérique, pour obtenir du recul quant à vos stratégies en ligne ou pour découvrir de nouveaux insights ou phénomènes s’appliquant à votre cible ou à votre marché, nos services de découverte et stratégie sont pour vous.

Analyse et planification stratégique

Nous effectuons d’abord une analyse de votre situation actuelle. L’objectif est d’avoir une vision claire de votre marché et de votre positionnement sur le web, en faisant le bilan de la performance de vos différents canaux web. Ce faisant, nous décelons des opportunités d’améliorations ou encore des avenues non exploitées. Nous pouvons alors vous proposer une foule de recommandations, prioriser avec vous les prochaines étapes à mettre en place afin de vous aider à bâtir un plan d’action à court, moyen et long terme, selon vos visées d’affaires.

Analyse de la performance du site web / Analyse de votre présence numérique / Plan d’action et priorisation

Recherche utilisateur

La recherche utilisateur a pour but de recueillir des informations auprès de vos utilisateurs au moyen de différentes méthodes qualitatives et quantitatives, chacune ayant ses avantages et objectifs. On cherche ainsi à mettre vos clientèles cibles au centre de vos processus, de manière à comprendre ce qui compte réellement pour eux afin de vous proposer des solutions adéquates.

Enregistrements de sessions et cartes de chaleur / Entretiens semi-dirigés / Sondages par courriel ou en ligne / Tests d’utilisabilité

Expérience utilisateur

Afin d’avoir une navigation optimale et intuitive sur votre site web, il faut d’abord définir les objectifs de chaque page, qui répondent aux besoins des utilisateurs. Par la suite, il faut établir le parcours utilisateur que l’on souhaite créer au sein de notre site web, toujours en se basant sur les motivations et besoins de notre cible. Notre équipe de création collabore avec les stratèges et les développeurs afin de proposer des interfaces répondants aux besoins de vos clients, tout en respectant les limitations technologiques.

Arborescence / Flow d’utilisateur / Wireframes / User stories

Audit SEO

Pour augmenter votre visibilité ou votre découvrabilité, il faut un site web avec un bon référencement naturel sur les moteurs de recherche (SEO). Ce faisant, nous ferons l’analyse de votre site web, autant d’un point de vue technique (structure du site, URL, métadescription, etc.) que d’un point de vue du contenu. Ce qui en découlera sera une liste de recommandations et d’optimisations que nous pouvons appliquer sur votre site web.

Audit technique du site web / Audit des contenus / Analyse du positionnement et de la concurrence

Ateliers de co-création

Au sein de notre partenariat, différents ateliers de co-création pourront vous êtes proposés. Ceux-ci permettent d’arrimer nos objectifs et de travailler en collaboration dans l’atteinte d’un but commun. Par exemple, la révision de votre architecture de contenu, la conception des maquettes fonctionnelles ou encore la création de votre calendrier marketing pourraient faire partie de l’une de ces séances de travail.

Ateliers de démarrage / Ateliers de design thinking / Sessions de travail collaboratives