Maximiser les retombées de vos investissements en attraction

Le CRO signifie Conversion Rate Optimization, ou Optimisation du taux de conversion. Travailler en CRO permet à votre entreprise d’augmenter ses performances, sans pour autant augmenter le trafic sur votre site Web. En étudiant les comportements des visiteurs sur votre site, nous sommes en mesure d’identifier les irritants et les freins qui les retiennent de passer à l’action.

Que peut-on améliorer ?

Pour les sites eCommerce et les sites de “lead generation”, le CRO est un incontournable. Chaque dollar investi pour optimiser le taux de conversion de votre site permet d’optimiser votre budget d’attraction, tout en ayant des impacts souvent importants sur l’expérience que votre entreprise propose en ligne. Par le fait même, votre “repeat business” et la valeur à terme de votre relation client (CLV – Customer Lifetime Value) peut être positivement impactée. Le CRO permet entre autres :

  • d’augmenter le nombre de transactions ;
  • d’augmenter le panier moyen ;
  • de diminuer le nombre de paniers abandonnés ;
  • de diminuer le taux d’abandon lors du processus d’achat ;
  • d’augmenter le nombre d’abonnements à votre infolettre ;
  • d’augmenter le temps passé sur votre site ;
  • d’augmenter le nombre de pages vues par visite ;

Plus vous avez d’achalandage sur votre site, plus les gains potentiels engendrés par le CRO sont importants. On n’a jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression… surtout sur le Web.

Service en CRO

Vos performances numériques ne sont pas au RDV ?

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