Que font réellement vos utilisateurs sur votre site web?

Imaginez si vous pouviez voir de façon anonyme tout ce que font les utilisateurs de votre site web. Un peu comme un espion, si vous pouviez enregistrer les sessions de vos utilisateurs, les apprentissages et les conclusions à en tirer seraient de grande valeur dans bien des cas. 

Cela peut sembler être de la fiction, mais un tel outil existe et il se nomme FullStory. Il est une mine d’or d’informations pour prendre les meilleures décisions pour site web! Si l’une de ces situations vous est familière, FullStory pourrait être un grand atout dans l’amélioration de votre site web. 

  • Vous venez de mettre en ligne un nouveau site web;
  • Vous souhaitez améliorer votre taux de conversion de votre e-commerce;
  • Vous souhaitez confirmer certaines hypothèses avec des données tangibles;
  • Vous désirez valider des modifications apportées à votre site web.

FullStory permet donc de diriger bien des décisions quant aux optimisations à faire sur votre site web et sur vos campagnes en fonction des constats faits. Il peut aussi vous aider à économiser une foule de ressources en permettant d’identifier aisément des bogues sur votre site. FullStory peut aussi être intégré dans la plupart des grandes plateformes comme WordPress, Drupal et Magento.

Comment analysons-nous tout cet afflux d’informations? 

Avec son moteur de recherche performant, FullStory vous permet d’isoler les visiteurs ayant exécuté une action ultra précise pour venir peaufiner votre analyse. Par contre, l’abondance d’informations disponibles fait qu’il est parfois facile de s’y perdre ou encore qu’il est difficile d’obtenir efficacement des réponses à vos questions. Être accompagné d’un partenaire accrédité de FullStory qui sait bien naviguer parmi une foule de données et qui est en mesure de bien les interpréter devient alors un incontournable.

Comme nous sommes nous-même partenaire accrédité de FullStory, pourquoi ne pas nous contacter? Nous saurons répondre à vos besoins.

 

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